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开篇

对知识的投资能带来最大的价值。——本杰明·富兰克林

投资是认知的变现，投资家中热衷读书的为数不少，巴菲特、芒格、霍华德·马克斯、瑞·达利欧……某种意义上，投资回报只是他们个人知识体系和思维模式的副产品。

在读书这件事情上，柏基不遑多让，作为将学术氛围植入企业文化的投资机构，柏基对读书和学习有着恋爱般的热情，多年来孜孜不倦地通过文学节与作家建立联系，甚至聚集全球顶级思想家举办长期思考论坛。

为了给投资思维注入新见解，柏基投资团队非常看重阅读，内部团队每星期五召开读书会，安排时间让团队成员一起读书，鼓励团队成员脱离日常研究模式，讨论更广泛的主题。

柏基旗舰基金SMT的两任基金经理安德森和斯莱特曾多次在不同场合提及对他们投资思维有启发的书籍，大致可以分为以下4类： - 第一类，经济/哲学类书籍：通常是通过一个分析框架，分析经济、社会运行、产业变革的特点和本质。 - 第二类，心理学类书籍：这类书籍讨论人类心理模型、行为特点、决策机制等方面问题，可以帮助理解投资人的决策机制和行为方式。 - 第三类，行业类书籍：此类书籍与行业发展趋势、变化规律相关，柏基用以了解长期变化规律，提前展开投资布局。 - 第四类，公司传记：公司的成功往往离不开公司的创始人、管理团队和独特的企业文化，这些都是柏基在投资分析过程中最为在意的因素。

该书单所选书籍均为安德森和斯莱特提及的重要学者的著作或标杆公司的传记，虽然仅占他们所读书籍中的很小部分，但这些著作或多或少折射了长期全球成长策略的理论来源和投资逻辑，有助于我们更全面地理解柏基的投资哲学。

01.《复杂经济学》

作者: 布莱恩•阿瑟 (W.Brian Arthur)
译者: 贾拥民
出版社: 浙江人民出版社
出版年: 2018-5-1
ISBN: 9787213086458
页数: 344
装帧: 精装
定价: CNY 99.90
原作名: Complexity and the Economy
丛书: 圣塔菲书系

关于布莱恩·阿瑟和《复杂经济学》，本书第3章已有详细介绍，在此就不赘述。诺贝尔经济学奖得主肯尼斯·阿罗对阿瑟评价甚高，他认为：“阿瑟的复杂经济学改变了人们看待经济现象的方式。经济系统的复杂性一方面是由于人们千差万别的预期；另一方面，收益递增规律也决定了经济的未来进化。

”阿瑟在书中认为，复杂经济学是均衡经济学向非均衡经济学的自然延伸，而且由于非均衡包含了均衡，所以复杂经济学是经济学的扩展或一般化，其出现是不可避免的，它只是很多未来要完成的工作的开始，复杂经济学才刚刚起步。

复杂经济学中一个非常重要的概念是收益递增规律，这一概念很好地解释了柏基投资所寻求的“超常回报企业”的特征。

02.《技术的本质》

作者: [美]布莱恩·阿瑟(W.Brian Arthur)
译者: 曹东溟 / 王健
出版社: 浙江人民出版社
出品方: 湛庐文化
出版年: 2018-6-1
ISBN: 9787213087912
页数: 259
装帧: 精装
定价: 79.90元
原作名: THE NATURE OF TECHNOLOGY ：What It Is and How It Evolves

阿瑟是对柏基投资思想影响最大的学者之一，《技术的本质》一书清晰地描述了技术的起源和进化。

在阿瑟看来，技术的本质是对现象有目的地编程，技术是可以自我进化的“生命体”。与生物的进化不同，技术的进化机制是“组合进化”，从已经存在的技术中被创造出来。新技术会带来更多的新技术，一旦数量超过一定阈值，可能的组合机会的数量就会呈指数级增长。技术创造经济结构，经济结构又调节新技术的创造。在技术发展过程中，经济会对新技术的出现做出反应，它会改变活动方式、产业构成以及对应制度。如果这种改变所产生的结果足够重要，那么它就是一场颠覆性变革。技术的本质与制度的本质类似，有强烈的路径依赖性。

在《技术的本质》中，阿瑟从技术角度对经济的定义令人耳目一新，他认为众多技术集合在一起，创造了一种我们称为“经济”的东西。经济从技术中展现，并不断从技术中创造自己，决定哪种新技术将会进入其中。经济是技术的一种表现，并随技术的进化而发展。

03.《技术革命与金融资本》

作者：卡萝塔·佩蕾丝
作者: [英] 卡洛塔·佩雷斯
译者: 田方萌 / 孟捷(审校) / 李蓉(审校)
出版社: 浙江科学技术出版社
出品方: 湛庐文化
出版年: 2025-12-25
ISBN: 9787573920515
页数: 348
装帧: 平装
定价: 129.90元
原作名: Technological Revolutions and Financial Capital: The Dynamics of Bubbles and Golden Ages

卡萝塔·佩蕾丝 是和柏基经常交流的学者之一，安德森认为她在解释技术时代方面做得比任何人都多，这加深了他对技术革命和周期的理解。

在书中，佩蕾丝以过去250年间人类社会的5次技术革命作为分析对象，重点研究了纺织业机械化革命，蒸汽机和铁路革命，汽车、电力和重工业制造革命，集成电路革命和信息技术革命是如何推动经济发展的，以及金融资本在其中担当的角色。佩蕾丝发现，每次技术革命都遵循类似模式，都会经历四个阶段以及阶段间的过渡，在每个阶段，金融资本都对重大技术创新的发生和扩散起到重要作用。

阿瑟这样评价佩蕾丝：“佩蕾丝向我们展示了历史上技术革命的来临具有明显的规律性，且经济以可预见的阶段对之做出反应。她的观点不仅为历史，而且为我们自己的时代，尤其是信息技术革命时代提供了新颖的视角。”

04.《极端不确定性》

作者: 约翰·凯 / 默文·金
译者: 傅诚刚
出版社: 中信出版集团
出品方: 中信·万物
出版年: 2022-7
ISBN: 9787521743425
页数: 393
装帧: 平装
定价: 78.00
原作名: Radical Uncertainty: Decision-Making Beyond the Numbers

这是两位英国经济学家的合著作品，其中默文·金曾任英国央行行长；约翰·凯是牛津大学赛德商学院首任院长，曾任SMT董事，和安德森、斯莱特都有过交集。安德森关于风险的思考深受约翰·凯的影响。

本书指出，传统宏观经济分析框架隐含了完备理性假设。完备理性假设又以概率论和理性经济人假设为基础。在这种框架下，世界是平稳、可预知的，即便存在风险，人们也能衡量，例如，保险业的精算是可以用概率论解释其不确定性的。但是，生活中大多数情况都涉及极端不确定性，并不能用概率论解释。

书中对极端不确定性进行了揭示和讨论，认为极端不确定性无法知道概率或预测可能性，涉及的决定因素也没有得到充分理解，因而历史数据无法为未来结果提供有用的指导。所以，经济模型只适用于完全平稳的小世界，充斥极端不确定性的真实世界背后不存在固定的概率分配。

最后，两位作者得出结论，人们应该拥抱不确定性，用稳健和有韧性的计划积极应对，做出决定比决定做什么更重要。在安全范围内，不确定性是可以接受的，因为它是创造力、进取心和利润的源泉。

05.《事实：用数据思考，避免情绪化决策》

作者: [瑞典] 汉斯·罗斯林 / [瑞典] 欧拉·罗斯林 / [瑞典] 安娜·罗斯林·罗朗德
译者: 张征
出版社: 文汇出版社
出品方: 读客文化
出版年: 2023-11
ISBN: 9787549641307
页数: 480
装帧: 平装
定价: 69.00元
原作名: Factfulness: Ten Reasons We’re Wrong About The World - And Why Things Are Better Than You Think
丛书: 读客商业思想文库

这本书遵循实事求是的世界观，提倡用数据思考，避免情绪化决策。 值得一提的是，罗斯林和柏基团队的深度交流，促成了本书部分内容的诞生。

罗斯林在书中提出了人类常见的10种错误思维：

• 一分为二：不能简单地把事物一分为二。例如，发展中国家和发达国家的人的生活水平并非全如表述，发达国家存在穷人，发展中国家也存在富人。要想控制“一分为二”的错误，就要坚持寻找“绝大多数”。
• 负面思维：现实生活中，我们更容易获取负面消息，而很难听到关于事情在进步的积极消息。其中，媒体起到了推波助澜的作用，它们更关心极端案例，却忽略了反映现实。人们要学会区分状态和趋势，现状可能不好，但同时在变得更好。
• 直线思维：事情按照直线发展的情况在现实中很少见，人们不应认为趋势会一成不变，事物演变会有多种可能，应该预判趋势变化。
• 恐惧本能：恐惧是人类的本能，是在人类进化过程中形成的生存技巧和能力，会导致人们习惯性地高估风险。然而，人们害怕的事情不一定是危险的事情。做决定之前，先冷静下来，不要在恐惧中做决定。
• 规模错觉：思考时不应只关注让你印象深刻的数字，而要有全局意识，把局部数字放到整体中考虑。二八原则就是这样，找到最重要的20%进行深入分析或执行，其意义远大于其他80%。
• 以偏概全：人们很容易对某个群体下定论，但这个定论有可能是错误的。要想控制以偏概全的本能，人们需要质疑自己的分类方法，分类时要注意区分大多数案例和极端案例，保持谦卑和好奇心，探究现象背后的道理。
• 命中注定：很多事看起来似乎保持不变，这仅仅是因为变化非常缓慢，而且会聚沙成塔。要想控制命中注定的本能，就要记住缓慢的改变也是改变。
• 单一视角：人们总是倾向于认为问题都有单一原因和单一的解决方案，这限制了人的想象力，正确的做法是从多个不同角度思考问题，得到更全面且可行的解决方案。检查想法的时候，不仅要关注能证明自己方案正确的想法，还要与持不同意见者进行讨论。
• 归咎他人：将错误简单归咎于他人会使自己把握不住问题的真正要点，并且无法防止类似事件再次发生，要记住寻找错误的原因，而不是寻找错误的人。
• 情急生乱：陷入恐惧和压力中时，人们就会过度思考最坏情景，丧失分析能力，做出愚蠢的决定。当感觉必须做出紧急决定的时候，要记住实际上大多数情况并不紧急。控制情急生乱的本能，人们需要做到循序渐进。

06.《规模》

作者: 杰弗里·韦斯特 (Geoffrey West)
译者: 张培 / 张江 校译
出版社: 中信出版社
出品方: 阅微
出版年: 2018-6-1
ISBN: 9787508687896
页数: 568
装帧: 精装
定价: 98.00元
原作名: Scale: The Universal Laws of Growth, Innovation, Sustainability, and the Pace of Life in Organisms, Cities, Economies, and Companies

杰弗里·韦斯特是英国理论物理学家，曾任圣塔菲研究所所长，安德森在《思想的汇聚》一文中特别提到了韦斯特。

本书的基础哲学框架是韦斯特受物理学视角启发而来的，他探究的主题是“我们究竟能在多大程度上形成一个可量化、可预测、基于根本的普遍原则”。经过反复试验论证，韦斯特认为规模法则可以成为衡量世间万物的标准。利用规模法则，复杂世界变得可量化、可预测、清晰明了且极度统一。

例如，生物的代谢率规模法则被称为克莱伯定律。生物的体重每增加一倍，代谢率按3/4次幂比例增加，规模倍增带来了1/4的能量节约。而且，与之类似的规模法则适用于各种生命形态的几乎所有生理特征，包括基因组长度、主动脉长度、树木高度、大脑灰质重量、进化速率和寿命等。 这是由于生物在自然选择作用下，进化出的“分级网络”，用于实现能量、物质和信息的高效分配，比如动物的呼吸系统、神经系统等。这些系统都具有自相似性的分级网络，让生物的结构和功能呈现幂律规则。

城市也可看作复杂适应系统。城市网络分为两个层面：基础设施的物理网络、经济活动的社会网络。基础设施网络体现的是亚线性规模缩放效应。例如，城市人口每增长1倍，城市只需要增设85%的加油站。 而社会经济网络由于存在群组结构的层级关系，导致超线性规模增加，以更快速度增长。

公司的规模法则也存在。韦斯特团队对超过3万家美国上市公司的分析发现，公司许多关键指标都像生物一样呈亚线性比例变化。规模小、年轻的公司增速迅猛，而成熟的大型公司增长逐渐缓慢。公司同生物类似，增长到一定阶段后，就会慢下来，生命力逐渐变弱，直至停滞。因此，公司的规模不可能无限扩张。

规模法则不仅为人类思考未知世界提供了法则，而且能解答不同系统的生长曲线问题。人们可以通过规模法则的逻辑思维来厘清世界的发展逻辑。

07.《必然》

作者: [美] 凯文·凯利
译者: 周峰 / 董理 / 金阳
出版社: 电子工业出版社
出品方: 译言
出版年: 2016-1
ISBN: 9787121274534
页数: 340
装帧: 精装
定价: 58.00元
原作名: The Inevitable: Understanding the 12 Technological Forces That Will Shape Our Future
丛书: 东西文库

凯利是《连线》（Wired）杂志的创始主编，拥趸亲切地称他为“KK”，将他奉为“硅谷精神之父”和“世界互联网教父”。

凯利在书中总结了他几十年对于科技领域的分析研究，用12个关键词阐述了科技发展的必然趋势，结合现实生活中种种生动的案例，预言了技术变迁的可能路径。这种对长期趋势的判断非常契合柏基长期全球成长的投资理念。

《必然》一书中到处可见作者的真知灼见：科技是不断生产、进化的生态，一定会进化成人类不熟悉的物种，人需要永远处于学习的状态。 智能无处不在，人需要不断创造新工作并交给机器，再创造新工作……如此循环才是人与机器长久相处之道；互联网时代之前的经济建立在实体基础上，互联网时代的经济则建立在“流”上，流动创造了更大价值，也让人获得更多参与机会；未来人们会更注重使用而非拥有；中心化、平台协同以及云端服务的持续发展，将让人们更想订阅、使用产品，而不是拥有产品。

本书于2016年引进，作者判断的未来趋势部分已经实现，包括共享、互动、追踪、提问等，已经逐步成为人们日常生活的一部分，另外一些还有待时间验证。在某种程度上，《必然》印证了柏基的信念，从长期角度审视技术变革，确实可以窥见部分未来趋势。

08.《未来简史》

作者: [以色列] 尤瓦尔·赫拉利
译者: 林俊宏
出版社: 中信出版社
出版年: 2016-12-27
ISBN: 9787508672267
页数: 416
装帧: 精装
定价: ¥100
原作名: Homo Deus

尤瓦尔·赫拉利是牛津大学历史学博士，算是詹姆斯·安德森的同门师弟。《未来简史》是赫拉利“人类简史三部曲”中的第二部。

《未来简史》指出了历史上曾经长期威胁人类生存发展的三大问题：饥荒、瘟疫和战争。这三大问题已经被攻克，未来人类将向永生不老、幸福快乐和具有“神性”发展，未来会看到机器与人的结合，科技可以将智人改造为智神。

作者同时指出，科学进步也让人类面临一系列新问题：随着工作被技术取代，“无用阶级”将会出现，甚至无法出售劳动力；如果生命是不断处理数据的过程，在数字化和信息化过程中，数据将成为中心，人类将丧失自主权和决策权，如何思考和应对将直接关乎人类未来；基因技术、人工智能技术和机器人技术正在不断改变人与人、人与其他物种之间的关系，所有物种都面临巨大挑战。

想象力是柏基长期成长投资必备的素质，赫拉利提供了关于想象未来的路径和方法，他的想象力则来自对历史的深刻理解。

09.《一网打尽》

作者: [美] 布拉德·斯通
译者: 李晶 / 李静
出版社: 中信出版社
出版年: 2014-1-15
ISBN: 9787508643120
页数: 328
装帧: 平装
定价: 49.00元
原作名: The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon

亚马逊是柏基长期重要持仓企业，杰夫·贝佐斯是安德森最为推崇的企业家之一。《一网打尽》详尽讲述了亚马逊的发展历程。

亚马逊和其创始人贝佐斯的成功现在看来似乎理所应当，但在开始创业的时候，贝佐斯却受到各方质疑。斯通清晰地描述了亚马逊的成长历程：贝佐斯创立亚马逊时立志将其打造成“地球上最大的书店”。1997年，这个目标变成了成为“最大的综合网络零售商”。2001年，亚马逊新的定位是“最以客户为中心的企业”。2004年，IT基础设施部门负责人在南非建立了一项服务，允许其他开发商运行亚马逊服务器上的所有应用程序。2016年，AWS云服务发布，亚马逊成为名副其实的“科技公司”。 一系列偶然，让亚马逊迈上成功之路，一路上时刻充满变化，偶然中的必然展示了贝佐斯对于未来长期发展战略的远见以及超强的执行能力。

该书中文版出版时恰逢亚马逊成立20周年。倏忽又过去11年，互联网行业经历了翻天覆地的变化，但书中所述的贝佐斯的企业家精神、对商业和趋势的敏锐观察与把握、解决问题的能力和长期主义信念，依然值得学习。

10.《光刻巨人》

作者: [荷兰] 瑞尼·雷吉梅克
译者: 金捷幡
出版社: 人民邮电出版社
出版年: 2020-10
ISBN: 9787115545183
页数: 478
装帧: 平装
定价: 118.0

阿斯麦研发的极紫外光刻机可谓世界上精度最高、生产效率最高、应用最为广泛的高端光刻机之一。阿斯麦参与制造的芯片几乎融入了每个人的生活，存在于电脑、手机和其他电子产品里。

“罗马不是一天建成的”，阿斯麦今时今日的成就，也是从不知名的小公司开始的。20世纪80年代，阿斯麦创立之初，光刻机市场还是美国巨头Perkin-Elmer、GCA以及日本佳能、尼康等群雄逐鹿的局面。阿斯麦一诞生就目标远大，首任CEO贾特·斯密特（Gjalt Smit）的名言是： “如果我们对第三名感到满意，那么最好现在就收手别干了，我们必须争取第一名。” 自创立之日起，阿斯麦坚定不移地打造工程师文化，执着于解决一个个技术难题，不断缩小与竞争对手的差距，及时调整战略和产品组合，以适应市场变化。

阿斯麦的发展过程跌宕起伏，经历数次生存考验，渡尽劫波发展为光刻巨人。阿斯麦在成长中重视和合作伙伴形成紧密的合作关系，具备长期发展的视野和耐心，下重注于研发投入和专利技术，这些都是柏基高度认同的成长型企业的特点。阿斯麦也是柏基的重要持仓企业，被安德森认为是世界上对人类发展进步影响最重要的企业之一。

11.《链接》

作者: [美] 巴拉巴西
译者: 徐彬
出版社: 湖南科学技术出版社
出版年: 2007-04-01
ISBN: 9787535748584
页数: 327
装帧: 平装
定价: 28.00

巴拉巴西是全球复杂网络研究权威专家，美国物理学会荣誉会员，也是无标度网络模型的创立者。《链接》是他的成名之作，同时也是复杂网络研究的奠基之作。尽管写于20多年前，但本书的思想价值丝毫未减。

对于网络的解释，传统的随机网络模型认为，节点之间的链接不确定，是随机形成的过程。实际网络结构中，则有少数节点起到支配作用，它们被称为枢纽节点，而大部分节点并没有那么重要。我们没法用同样的标度去衡量这些节点，因此这被称为“无标度网络”。表面上看，每个节点散乱地连接着其他节点，但一旦能够把握枢纽节点，整个网络的结构会非常清晰。每个网络都是从小核开始，通过添加新节点而扩张。节点永远在为链接竞争，因为链接在互联世界里代表生存。这些新的节点在决定连向哪里时，会倾向于选择那些拥有更多链接的节点。这种生长机制和偏好链接，表明了复杂网络中的先发优势和强者愈强的规律。先发者未必就是最终胜利者，适应度非常重要，具有更高适应度的节点更容易被链接。

实际网络结构中，节点体现出不同的健壮性和脆弱性。健壮性是指枢纽节点以外的其他节点对整个网络来说都是次要的，砍掉这种节点，不会影响整个网络的连通。而脆弱性指的是，只要枢纽节点被破坏，网络结构就会发生重大变化，甚至出现整体故障。

链接效应同样体现在社会各方面，商业、科学、经济都需要大量链接，互联网的出现，让“链接”的真实构造展现在人们面前，为我们提供了一个整体、关联、系统的审视世界的视角。

12.《间接思考的艺术》

作者: (英) 约翰· 凯
译者: 符李桃
出版社: 中信出版社
出版年: 2023-5
ISBN: 9787521755718
页数: 208
装帧: 平装
定价: 69.00元
原作名: Obliquity: Why Our Goals Are Best Achieved Indirectly

这又是一本来自约翰·凯的佳作，读者从中可以读到《极端不确定性》思想的延展。本书分析了商业管理、政治、经济、体育等众多领域中的各类现象，证明了一个矛盾又深刻的道理：间接思考恰恰是解决复杂问题最好的方式。比如，最好的企业很少专门以盈利为目标。相反，它们更关注客户、行业生态和员工，经历足够长的时间后，获利就水到渠成了。

约翰·凯指出，世界是复杂的，充满了不确定性，人们的认识总是不完整的，永远有未知，这是永恒不变的事实。人们的目标不明确且具有多面性。当我们朝着目标努力时，我们会变化，目标也会随之变化。因此，我们只能根据不完善的信息做出决策，从有限的选项中做出选择。

约翰·凯认为，人们解决问题或者实现目标的方法，应当具有适应性和迭代性。 间接的方法有赖于利用多种模型和多种思路，而不是简单或单一的模型。如果试图用单一模型解释现实世界，那就无法认识到现实中的不确定性和复杂性是普遍存在的。

13.《深度生存》

作者: [美]劳伦斯•冈萨雷斯
译者: 涂永前
出版社: 中国人民大学出版社
出版年: 2010-10
ISBN: 9787300127415
页数: 204
定价: 32.00元

作者冈萨雷斯是美国《国家地理探险》（NationalGeographic Adventure）杂志的特约编辑，有丰富的野外生存经历。书中揭示了为什么有人能够在艰苦环境中幸存，而有些人却不能。幸存者会试图了解周遭世界，面对现实。幸存者也会恐惧，但会对环境变化持开放态度，理解其中真正发生了什么。

研究生存的心理学家认为，遵守规则的人不如那些有独立思想和精神的人做得好。 “9·11事件”发生时，一些被困在世界贸易中心的员工之所以没能活下来，是因为他们想走出大楼时被后台工作人员拒绝后服从了，而不是“管他呢，我就要离开”，不愿违抗权威的态度害了他们。

幸存者愿意帮助别人，帮助别人是确保自己生存的方式，能让人摆脱自我，克服恐惧。幸存者所体现的领导力和激励作用，会让人更有专注力和毅力。 幸存者还有很多特点，例如谨慎、能控制痛苦、能够在过程中找到快乐，等等。

本书展示了心理模型、情感系统如何影响人的心理，以及心理因素带来的影响。它可以帮助人们学会如何控制压力、评估风险，并在压力下做出更好的决定，这些同样是投资人需要具备的素质和技能。

14.《思考，快与慢》

作者: [美] 丹尼尔·卡尼曼
译者: 江生 / 于华 / 赵佳颖(审校)
出版社: 中信出版社
出版年: 2025-4
ISBN: 9787521766912
页数: 446
装帧: 平装
定价: 98.00元
原作名: Thinking, Fast and Slow

丹尼尔·卡尼曼是著名的心理学家，也是2002年诺贝尔经济学奖得主。卡尼曼将心理学与经济学结合起来，成为这一领域的奠基人，促进了行为经济学的发展。本书是卡尼曼的代表作。

在《思考，快与慢》中，卡尼曼指出大脑运行可以看成两个思考系统的结合。系统1依赖情感、记忆和经验做出迅速的判断和反应，它是无意识的，不费力的，处于自主控制状态，通常与直觉有关。系统2通过调动注意力来分析和解决问题，并做出决定，它比较慢，但不容易出错。

在处理复杂问题和不确定性时，运用系统2的慢思考可以更好地分析和评估问题，避免常见的认知偏见和行为误区，做出更明智的决策。而大脑自然倾向于系统1，因为它更省力，但该系统容易犯错，因为它往往会快速、自动地处理事情。

系统2比系统1更准确，但有时也会被简单的操作所愚弄。大脑天生懒惰，当面对无法自行处理或解决的事情时，会试图减少能量消耗。运用系统2使人们倾向于简化复杂的问题以减少工作量。例如，它会使用任何可用信息作为依据，即使这些信息没有实际价值。

在两个系统的综合影响下，人们很容易产生如锚定效应、过度自信等思维谬误。书中使用了很多生动的例子，介绍了不同思考系统的特点，提出了克服心理偏差、有效分析问题的方案。

15.《全新销售》

作者: 丹尼尔•平克 (Daniel H.Pink)
译者: 闾佳
出版社: 浙江人民出版社
出版年: 2013-7-1
ISBN: 9787213056192
页数: 246
装帧: 平装
定价: CNY 49.90
原作名: To Sell Is Human：The Surprising Truth About Moving Others

丹尼尔·平克是著名的未来学家和趋势专家。平克在书中以其一贯的商业敏锐性指出：每9个人里就有1人从事销售，但另外8个人同样在销售。最富成效的卖家，无不是先服务，再销售。书中使用了大量案例和实验，展示了具体实践中“销售”的技巧和训练方法。

平克认为，无论喜欢与否，人人都自带销售属性。我们不再需要锁定合同的“成交大师”，而是需要能够探知新机会、打动并影响他人的说服者。工作或生活成功与否，取决于我们能否打动他人。 全新销售时代，平克认为优秀的销售人员必须具备3大素质：内外和谐、情绪浮力和头脑清晰。内外和谐是指与客户沟通时，把自己放在弱势位置会比较有利，理解对方立场，根据对方观点进行应对。情绪浮力是指事前通过自我问答得出相应策略，事中保持积极情绪，事后进行复盘，以此锻炼意志力和培养乐观心态。对于头脑清晰这一素质，作者给出了6种做法：少即多，不要给客户太多选项；先有满意的体验再有购买行为；多用标签，凸显与竞争对手的相对优势；利用少量负面信息突出正面信息；有潜力比有实力更有吸引力；发现问题比解决问题更重要。

本书从人性角度解释了人们接受建议以及说服别人时所需的心理和技巧，不仅适用于销售工作，在工作和生活中都具有价值。

16.《不拘一格》

作者: [美] 里德·哈斯廷斯 / [美] 艾琳·迈耶
译者: 杨占
出版社: 中信出版社
出品方: 中信·先见
出版年: 2021-1-1
ISBN: 9787521719482
页数: 368
装帧: 平装
定价: 69.00元
原作名: No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention

本书由奈飞创始人哈斯廷斯与欧洲工商管理学院教授艾琳·迈耶共同完成，解构了奈飞成功的经营心法。这家全球首屈一指的会员订阅制流媒体播放平台，最初寻求5000万美元被并购失败，如今却发展成市值数千亿美元的创新企业，靠的是独特的企业文化。

哈斯廷斯是奈飞的创始人兼CEO，他坦言，奈飞实现成功转型和强势增长得益于一套违反直觉的管理原则，比如，你不需要取悦你的老板，只要给出坦诚的反馈；你不需要层层审批，就可以决定出差标准；你不需要用加班证明自己，只要充分展示才能……看似没有管控的“自由与责任”背后，体现的是以人为本、充分信任和高度授权的原则。

• 以人为本：人才是首要因素，高人才密度能够带来强大战斗力。危机中，只有最强者才能持续学习创新。哈斯廷斯认为，公司不是家庭，而更像职业球队，优秀的人会帮助彼此更快进步。
• 充分信任：犯错不可怕，不知错才有高风险。养成诚实文化，从员工给主管反馈开始，敢于告诉皇帝没有穿新衣。用善意、诚实回馈，得到反馈时表达感谢，无论是采纳还是舍弃反馈。哈斯廷斯花费了很多时间去思考和实践如何培育信任文化，包括新人的入职培训以及入职后的导师教导。
• 高度授权：要快速创新，高度授权，让员工承担相应责任很重要。奈飞建立了以实现公司最大利益为考察责任机制的共识，分散决策，这更能促成创业精神。

企业文化是柏基投资企业时最为看重的因素之一，好的企业文化可以让一家公司长期可持续地高速增长，奈飞以变革者姿态建立的影音帝国与其卓尔不群的企业文化息息相关。

17.《隐形VISA》

作者: 迪伊·霍克
出版社: 上海远东出版社
出版年: 2011-2
ISBN: 9787547603628
页数: 290
定价: 35.00元

迪伊·霍克创立了很多人在使用的信用卡系统、世界上最大的商业组织维萨（VISA）。

霍克从第一性原理出发思考创立VISA。他认为，信用卡业务的本质是货币价值交换，由此提出基于“价值交换”的全球系统，让卖家认可买家，买家认可卖家，信用卡既是买卖双方对支付的保证，也成了超越语言、法律、货币、习俗或文化的全球化支付工具。当时，复杂性理论尚未大行其道，没有互联网也没有企业联盟，“VISA的诞生凭借的全是观念、想法和信念的力量”。

霍克视角独特，在书中揭示了组织结构如何影响我们的行动和决策，倡导“混序组织”管理模式。这种组织形式超越了传统的层级划分，强调灵活性、适应性和协作性，对于解决当前全球性的复杂问题具有深远的启发意义。霍克相信，混序组织可以催化大规模的组织变革，将竞争与合作融为一体，解决重要的社会问题。

18.《军事无能心理学》（On the Psychologyof Military Incompetence）

作者：诺曼·迪克森（Norman F. Dixon）

诺曼·迪克森是英国心理学家，二战期间，迪克森曾在西北欧的皇家工程兵团担任中尉。本书出版于1976年，作者研究了19世纪中期至20世纪中期的军事失败案例，分析指挥官的性格在其中究竟起到了什么作用。

在军事行动中，指挥官往往需要在短时间内、高压力环境中做出高风险决策，军事行动的成功与否很大程度上取决于指挥官的领导能力。书中以英国在历次战争中的军事失败案例作为主要研究对象，包括克里米亚战争、英布战争和两次世界大战，很多案例之所以失败都是指挥官自身问题所致，集中反映在自满、群体思维、错误决策和无能表现等心理因素上。值得一提的是，这些心理问题更多源自恐惧失败而不是渴望成功。

书中仔细分析了英国军官阶层的特征：阶层固化、蔑视智力和努力、过度服从传统等。这些特征助长了威权主义、欺下媚上的盛行。由此带来一个恶性循环：某类人被晋升后，会导致其他人（有能力但不愿意随波逐流的人）的努力无济于事，长官会忽略价值观不一致的人和事，导致在军事行动中丧失灵活性，纠错成本极高。

本书讨论的是军事案例，但结论同样适用于商战中企业家的决策。作者从逆向思维出发，提醒新时代的决策者，决策时要避免诱发失败的各类心理问题。

结语

延伸阅读

01.《复杂经济学：经济思想的新框架》
02.《技术的本质》
03.《技术革命与金融资本》
04.《极端不确定性》
05.《事实：用数据思考，避免情绪化决策》
06.《规模》
07.《必然》
08.《未来简史》
09.《一网打尽》
10.《光刻巨人》
11.《链接》
12.《间接思考的艺术》
13.《深度生存》
14.《思考，快与慢》
15.《全新销售》
16.《不拘一格》
17.《隐形VISA》
18.《军事无能心理学》
19. 柏基书单-豆瓣汇总